我們每天大部分清醒的時間都在上班工作,可惜的是大部分的人都沒有樂在工作,而是視上班為畏途,以致於有許多人有所謂的星期一症候群,碰到上班日就害怕。其實要在職場上圓滿成功是有方法的,只要方法對了,自然會在職業生涯中得心應手,樂在工作。

在小時候,當我們第一天上學的時候,父母、師長們都會千叮萬矚,告訴我們上學的時候要注意這個,小心那個,可是當我們踏入職場的時候,有沒有長輩或主管告訴我們那個該做,那個不該做呢?如果你曾有這樣一個人告訴過你,那麼恭喜你!如果未曾,那麼看完以下的文章並身體力行,對你一生的職場生涯,將有莫大的助益。

壹、迎接快樂的工作日

充滿朝氣、富有精神地出門
出門前,照照鏡子,看看自己是否面微笑,充滿活力,是人人喜歡的一張臉孔。
道早安是一天工作的開始。很多人碰到同事並沒有打招呼,這樣很容易形成人與人之間的隔閡,特別是在受到主管責備以後,如果第二天仍然大聲向主管道早安,主管心裡一定會說:「哇!這傢伙還是充滿幹勁。」對你另眼相看。

服裝、化妝必須配合公司的氣氛
每個公司有她的企業文化,有些公司會對員工的衣著有特別的規定,但是不管有沒有規定,仔細考量公司的文化,穿著適當的服裝是必須的,記住「不要用外表去判斷別人;但別人會用外表判斷你」。

經常遲到會在無形間成為個人的缺點
商業行為中分秒必爭,時間是很寶貴的,守時是基本要求,這樣不致浪費彼此的時間,經常遲到會喪失很多機會。

一加班就不情願很難獲得成功
現在的人大多已不喜歡加班,以免影響到私人生活,但是不管喜不喜歡,當公司有此需要時,如果能盡最大的可能配合,將可以比別人獲致更多成功的機會。

公物不得私用
不要隨便將公司的用品移做私人用途,包括在公司打私人電話或利用上班間處理私事。

不要以為只有自己很忙
不論上司或同事找你時,千萬不要以自己很忙當作推託的藉口,要能妥善安排自己的工作時間。

在重要的場合裏,無論如何都不可缺席
公司的重要的活動,諸如重要的會議、開幕活動、簽約儀式等,要排除萬難,無論如何都不可缺席。


貳、主管與部屬

最佳拍檔
主管與部屬必須是最佳拍檔,要讓主管有「你辦事,我放心」的信任感。

如何向主管作報告
跟主管作報告時,要有條不紊,先報告結論,再說明過程或困難。請示主管時,要給主管選擇題或是非題,千萬不要給問答題。

不合理的訓練是磨練
把主管不合理的要求當作是對自己的磨練。

與部屬相處的藝術
唯有人格崇高的主管,才能贏得部屬衷心的敬重。讚揚部屬時儘量選擇公開場合,斥責部屬時宜在私下會談時進行。

基本的上下關係要維持
主管與部屬相處要有基本的禮儀,當主管靠近與自己說話時,如果主管站立,自己就不要坐著;開門、坐電梯、上下車,都應注重禮節;下班時如果比主管早離開,記得要打招呼方可離去。



參、知識與技能

加強文字表達能力
學會撰寫正式的公文、報告、書信,無形之中,會得到老闆及主管的賞識,也會獲得客戶及同事的敬重。

隨時充電,增加自己的附加價值
這是個知識爆炸的時代,知識隨時在增加、進步,要能隨時提昇自己的知識,跟上時代的腳步。

偷學比拜師更能學到東西
很多人常抱怨沒有專人指導工作上的項目,其實仔細觀察主管的處事風格與方法,就能學到很多做人處事的技巧,比正式請教常能學的更多。

請不惜鉅資地投資自己
天底下沒有比投資自己更好的投資了,好的課程、好的工具,即使花再多的錢,都是值得的投資。



肆、贏得肯定與認同

不要只問:「這該怎麼辦?」
遇到問題時,應先想出一個處理的方法,再請示主管,千萬不要把問題直接丟給主管想辦法。

不要做指示方向的手指頭
當有同事找你做事時,表示你有相當的附加價值,如果總是把事情推到別人的身上去,三次以後,就沒有人再找你了,而你在同事的心目中,已經沒有價值了。

不哭、不鬧、不囂張、不逃避
情緒性的表現,只有顯示自己的無知與EQ不高,用平常心來處理事情可以贏得部屬的擁戴與主管的關愛。

不要羨幕別人的薪水,不起眼的工作也要認真做
薪資只是所有待遇中的一部份,每個人薪水的高低在老闆的心中自有一把尺,將不起眼的工作都做好,終有一天,淺水是困不住巨龍的。

伍、結論

人生一定有奇遇
你的一生會不會碰到貴人呢?會不會有特殊的機緣讓你平步青雲呢?其實,這些都在於你平時的努力,你的待人處事,應對進退,都關係到你是不是會比別人有更多的機會。機會是無所不在的,只是機會是給有準備的人。

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信心的力量~104人力銀行董事長 楊基寬

我坐在咖啡店的角落想事情,一位年約四十歲的中年人輕聲打斷我,問我他能否坐下來,他想請教我有關創業的事。請他坐下之後,他對我說他實在很想創業,但沒有把握,問我當初為何有那麼大的勇氣創立104人力銀行。


停頓一會兒,我沒有直接回答他,倒是先問了他一個問題:「你總共工作多久了?」他說快十五年了。
我再問他:「你能否舉出這十五年間,有多少次的表現是超出公司給的目標?」他思考良久,無法舉出具體的例子,這時我建議他對於創業的事最好三思而行,「為什麼?」他有些失望地問我。
我回答說:「如果你沒有成功的過去,有什麼依據相信自己可以創造成功的未來?因為當你還是員工,所有風險都由老闆幫你負擔時,你便無法有特別成就;換成自己創業當老闆,所有風險都要自己承擔時,困難度提高,成功的機會更遙不可及!」
看他有些納悶,我問他,如果他現在被公司開除,他有能力複製過去的成功經驗東山再起嗎?他再一次搖頭,我對他說,如果他是蘋果電腦的創辦人賈伯斯就可以了,他問我:「為什麼賈伯斯可以?」
賈伯斯第一次的信心,產生於他二十歲時創立蘋果電腦,他拚命工作,讓蘋果電腦在十年內從一間車庫裡的小工廠,擴展成一家員工超過四千人、市價二十億美金的公司,因為他推出了一個很棒的產品─麥金塔電腦。沒有人要他冒險去創立蘋果電腦,但他做到了,因此他在心中累積了一次相信自己的信心。這個信心在他三十歲與蘋果電腦分道揚鑣時就派上了用場。
因為與董事會對公司未來的願景不同,董事會在賈伯斯三十歲時炒了他魷魚。賈伯斯說:「曾經是我整個生活重心的東西不見了,令我不知所措。」但漸漸地,賈伯斯發現,他還是喜愛著他曾做過的事情,被蘋果革職的事件絲毫沒有改變他的興趣。他雖被否定了,但他還是愛做那些事情,所以他決定從頭來過。
接下來五年,賈伯斯開了一家叫作NeXT的公司,又開一家叫做Pixar的公司,Pixar接著製作了世界上第一部全電腦動畫電影「玩具總動員」,現在是世界上最成功的動畫製作公司。然後,蘋果電腦買下了NeXT,賈伯斯回到了蘋果,NeXT發展的技術也成了蘋果電腦後來的技術核心。現在蘋果電腦又創出音樂產業的革命產品iPod。一次信心埋下另外三次成功的基礎。
我向這位朋友提出我的觀點,說明為何賈伯斯可以不斷成功?如果賈伯斯不曾成功地創造蘋果電腦,他不可能會有那麼堅強的信心,在被革職的人生最低潮時刻,居然還可以連續創造出兩個難度更高的Pixar動畫公司及NeXT電腦公司。我告訴他:「因為賈伯斯有過成功的經驗,讓他產生足夠的信心東山再起,而你卻沒有成功的基礎去產生所需要的信心,來度過成功前的漫長歲月。」
這位朋友聽到這邊,反過來提出一個問題,他說:「那賈伯斯第一次創蘋果電腦就成功的信心從那裡來?」他的問題聽起來好像不大同意我所說的「想要創業成功,必須在員工階段先有成功的職場表現」觀點。我告訴他,賈伯斯正式登記蘋果電腦的公司前,已有另外兩項成功的表現記錄,一是賣出五十部自行組裝的Apple I電腦,另一次則是製造了一種電話盜打裝置,就是這些成功經驗埋下賈伯斯日後成立蘋果電腦的信心。
從賈伯斯的例子來看,一個人能否成功創業,從他還在員工階段,能否不斷超越一個員工應有的水準,應該就可以看得出端倪,因為每一次傑出的表現,最終都會轉化成對自己的信心,埋下日後成功的線索。
這就是為何賈伯斯會說:「不要喪失信心。這是這些年來讓我繼續走下去的唯一理由。」

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誰能保住我的飯碗?

-- 104職場攻略專家 方光瑋


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在各種場合的演講中,我常喜歡問聽眾一個問題:如果按照馬斯洛的五級需求理論來看,職場中你最在乎的是什麼?得到的結果從不讓我感到意外,大多數的人會說「工作安全」,也就是能否長久保住飯碗會是他們最在乎的部分;根據2003年 AC Nielsen 對亞太地區幾個主要國家進行的調查,同樣發現絕大多數的工作者表示,「工作安全」是他們目前在職場上最重要的考量。
但是,當問到如何才能保住自己的飯碗?大部分的人會回答,想辦法進到一家大公司或好公司就可以高枕無憂了。


然而現實環境是否就如一般人所想的呢?幾個數據可以跟大家分享。在《Work in the New Economy》一書中,作者Benner 指出,1985年矽谷排名100大的公司,到了2000年僅剩下19家還在百大之列。此外,每隔一段時間,我們就會聽到又有某個世界級的一流企業再度進行裁員動作。
在台灣,一般人主要任職的中小企業,平均壽命也才不過13年左右,而且,在現今這個高度競爭又快速變化的商業環境裡,連公司都不能確定自己的未來,又如何能保證員工的「工作安全」呢?
針對這樣的狀況,我先提出一個觀念--「Employeability」,中文可以翻譯成「被僱用的能力」。只有當一個工作者擁有「被僱用的能力」時,才能確保自己的「工作安全」。換句話說,只有你才能保住你自己的飯碗。
什麼樣的「被僱用的能力」是企業所重視的呢?從104人力行調查發現,企業在選拔人才的時候,最重視的十大指標分別為「主動積極的態度」、「責任感」、「虛心學習的精神」、「抗壓性」、「相關科系」、「溝通表達能力」、「工作經驗」、「專業能力」、「外語能力」與「學歷」。這次調查結果,也反映出學理上對「被僱用的能力」的組成面向,分別為「行為態度」與「知識技能」兩大面向。
行為態度面向,通常是需要長時間的觀察來驗證,但是如果一個人具有這個面向的「被僱用的能力」時,他對一個公司的貢獻,會隨時間累積而更顯得有價值,因為好的行為與態度,正是支持公司變革成長與創新發展的動力來源。
郭台銘先生的管理哲學中,曾強調「沒有管理、只有責任」,充分反應在新經濟時代中,過去的成功經驗不再能保證未來的發展,新技術不斷推陳出新,新的對手與挑戰持續出現,企業必須靠著員工的主動積極、責任感與虛心學習等行為態度,才能保持其永續經營的活力。
知識技能面向,是比較顯而易見的部分,當一個人擁有市場上急需要的知識技能時,就會成為企業「一時」爭相禮聘的搶手人才。不過,知識技能看似重要,它卻有一個但書,那就是所謂的「知識折舊率」。「知識折舊率」是指,當一項新的知識技能從被發展出來到被市場淘汰的生命週期。
矽谷一間知名科技公司的技術總監Michael Currany 在接受《Work in the New Economy》作者專訪時指出,以往一般工程師所擁有的一項知識技能,大概可以滿足他在職場上8到9年的工作需求。但是到了2003年的矽谷,一項新的知識技能可能只剩18個月的價值。在知識經濟時代裡,知識折舊率被大幅的提高,一個人如果沒有持續學習的話,他所擁有的「被僱用的能力」很快就會喪失價值了。
所以,請記得,不論你現在身處什麼樣的公司,只有當你擁有前述所謂的Employeability時,才能長久保住自己的飯碗喔!

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在取得之前,要先學會付出

有一個人在沙漠行走了兩天。途中遇到暴風沙。一陣狂沙吹過之後,他已認不得正確的方向。正當快撐不住時,突然,他發現了一幢廢棄的小屋。他拖著疲憊的身子走進了屋內。這是一間不通風的小屋子,裏面堆了一些枯朽的木材。他幾近絕望地走到屋角,卻意外地發現了一座抽水機。


他興奮地上前汲水,卻任憑他怎麼抽水,也抽不出半滴來。他頹然坐在地上,卻看見抽水機旁,有一個用軟木塞,堵住瓶口的小瓶子,瓶上貼了一張泛黃的紙條,紙條上寫著:你必須用水灌入抽水機才能引水!不要忘了,在你離開前,請再將水裝滿!他拔開瓶塞,發現瓶子裏,果然裝滿了水!


他的內心,此時開始交戰著-----


如果自私點,只要將瓶子裏的喝掉,他就不會渴死,就能活著走出這間屋子 !


如果照紙條做,把瓶子裏唯一的水,倒入抽水機內,萬一水一去不回,他就會渴死在這地方了------- 到底要不要冒險?


最後,他決定把瓶子裏唯一的水,全部灌入看起來破舊不堪的抽水機裏,以顫抖的手汲水,水真的大量湧了出來!


他將水喝足後,把瓶子裝滿水,用軟木塞封好,然後在原來那張紙條後面,再加他自己的話:相信我,真的有用。在取得之前,要先學會付出。

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風的肚量 楊基寬

當你可以空出自己的主觀,就能學習到風的雅量,才會驚見處處皆有智慧,智慧才能
讓人客觀。

今年公司年度考績當中,同事對我某一個考績項目給了一個不算好的分數,那個項目
是「為了達到目標,可以適時修正自己的態度與方法」,我只得了90分,雖然分數不
算特別差,但我仍然對自己感到失望,理由是在過去一年中,我可能在一百次與同事
的接觸中,有高達十次曾讓同事受到壓抑或是委屈而不自知。

其實在平時,為了提醒自己免於過度主觀,我都會在每天進辦公室的時候告誡自己,
不要把自己的個性帶到辦公室,因為當我能先忘掉自己的個性,才能空出我的主觀
性,聽得進員工的聲音。顯然,我的火候還不夠!

讀到這邊,讀者可能會為我抱屈,難道要做到百分之百依照員工的意見,才算是真正
有雅量嗎?那不等同於毫無主見了嗎?怎麼辦?當主管還真難耶!吃這個也癢,吃那
個也癢,其實我自曝其短的目的有兩個,第一是想讓管理經驗還不是很豐富的主管們
參考,在面對這樣他們將來必定會經歷的管理矛盾關卡時,要如何處理自己的情緒與
價值觀。第二個目的是要提醒上班族要學習如何被管理。

肯被領導的人才¦

頂熅氻H的雅量

有則故事說,一個捕鳥人用一張大網撲向一群低飛的鳥群,一大群鳥被網住後連同網
一起掉在地上,在那群被捕的鳥群中有一隻比較大的鳥,牠掉到地上後立刻想振翅飛
逃,但是卻不見捕鳥的人有收網的動作。路人都替捕鳥人著急,心想:「鳥都快飛走
了,怎麼不收網!」只見捕鳥人說:「不急!」結果那隻大鳥真的拉著網子飛了起
來,那些小型的鳥也依勢躲在大鳥的下方跟著飛起來。旁觀者又急著說道:「你怎麼
不趕快把牠們拉下來!」捕鳥人仍然不慌不忙地說:「不用擔心!現在已經是黃昏
了,這些鳥到了傍晚,就會想要各自回巢,因為牠們的方向不一樣,所以就飛不高、
飛不遠。」果然,當鳥飛了一段距離之後,那張網還是掉在地上,因為大家都飛往不
同的方向,而捕鳥人也輕而易舉地捉回那些鳥!

我講這故事的主要涵義是想指出,如果員工都只知道堅持自己的個性,就像那些小鳥
只知道自己所要的,那麼辦公室內必定是衝突不斷。而這種堅持自己才是對的、只知
道自己要什麼的行為模式,我認為就是造成我們每天上班痛苦不堪、抑鬱不樂、隨時
想逃離辦公室的主因了。因為你心中只想讓自己快樂,而讓自己快樂的途徑就是大®

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都照你的意思做,當大家都是這樣的想法時,每一個人所得到的就是失望了。

所以我們可以看出,雅量是一種違反人性的行為。因為要有雅量就要先讓出自我,所
以雅量其實是有尊嚴的人才辦得到的,尊嚴的本質是「無我」,而不是唯我獨尊!不
論是主管或員工所需要的修練是成為別人的幕後英雄;當你不需要幕前的掌聲,卻可
以甘願協助同事成功,你才是那個真正付得出智慧的人。

我平日常用兩種自然現象來修練「放下自我」。第一種是候鳥遷徙的啟發:候鳥在數
千公里的遷徙過程中是沒東西吃的,這令人感到很疑惑,因為,這麼小的一隻鳥要飛
到這麼遠的地方,牠的體力是無法負荷的!而讓牠們這麼神的原因,不是牠們天生的
耐力;而是因為牠們只需乘風飛翔,風讓牠們無須隨時拍動翅膀浪費體力。只是,大
家看到的都是小小的候鳥居然能夠飛那麼遠,卻看不到風才是讓候鳥到達目的地的幕
後功臣。

第二種自然現象是海浪:海邊因為有美麗的浪花,所以大家平常喜歡去海邊,如果大
海無浪,就像一灘死水,我們大概就不會感受到海的美麗。美麗的浪花,是因為風的
關係,只是我們都沒有感覺到這位幕後功臣的存在。

所以,如ª

G我們能期許自己在職場上,扮演風的角色,而不是浪花或候鳥的角色,這
樣的格局是比較大的。因為浪花、候鳥扮演的都是接受讚賞、接受掌聲的角色,然而
風才是一切成果的真正幕後功臣。當你可以空出自己的主觀,就能學習到風的雅量,
才會驚見處處皆有智慧,智慧才能讓人客觀。

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每天抱我一分鐘





Fw:每天抱我一分鐘

◎作者不詳


一對小倆口生過孩子之後,他們開始了分床而居的生活。
白天工作疲憊,晚上應付孩子,漸漸地二人之間的話越來越少。


「我有個鄭重的要求。」
女人首先意識到了他們之間潛伏的危機,一天,她對男人說。


「什麼要求?」男人漫不經心地問。
「每天抱我一分鐘。」
男人看了女人一眼,笑了:「有必要嗎?」
「我提出了這個要求,就証明十分有必要。你發出了這個疑問,就証明更有必要。」
「情在心裡,何必表達。」
「當初你要是不表達,我們就不可能結婚。」
「當初是當初,現在不是更深沉了嗎?」
「不表達未必就是深沉,表達了未必就是矯飾。」


兩人吵了起來,最後,為了能早些兒平息戰爭上床安息,男人妥協了。


他走到床邊,抱了女人一分鐘,笑道:「你這個虛榮的傢伙。」
「每個女人都會對愛情虛榮。」她說。


此後每一天,他都會抽個時間抱她一會兒。
漸漸地,兩人的關係充滿了一種新的和諧。


在每天擁抱的時候,雖然兩人常常什麼也不說,
但這種沉默與未擁抱時的沉默在情境與意味上有著天壤之別。


終於有一天,女人要去長期進修。
臨上火車前,她對他說:「你終於暫時解脫了。」
「我會想抱你的。」男人笑道。


果然,她到學院的第二天就接到了丈夫的電話,
頓時,她的眼睛裡溢滿了深深的淚水。


的確,對於相愛的男女來說,
激情飛越的碰撞之後,婚姻質樸得如一位村姑。
人們常常以「平淡是真」為借口,
逃避對長久擁有的那份感情的麻木和粗糙,
卻不明白,
如果我們像習慣了一天天去遺落愛情那樣習慣一天天去經營愛情,
那麼,那在我們掌心和胸口的愛情就絕對不會冰冷


千萬不要因為事小而不為,
因為這個小小的動作所帶的效益是無窮的,
人與人的相處不也是如此,
一句"我愛你"、"謝謝你"或一個動作,
這是多麼輕而一舉又意義。

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### 牽起媳婦的手 ###
我和她走在路上,常遇見一些熟的和不熟的人,友善的的跟我們打招呼,然後問:「這是你的女兒?」它們所以有這種錯覺,是因為我這老女人的手,正牽著那年輕女孩的手,看起來非常親密。而我的回答,更讓他們大吃一驚:「不是,她是我媳婦!」

的確,婆媳相處,是困難的事,何況還那麼親熱。很多人都想不透,不知道我是怎麼做到的?其實,我也不曉得原因,我是非常非常愛我的三個孩子。兩個兒子我愛,唯一的女兒也愛;因為愛他們,不忍他們為難,同時也感激還有別人愛他們。

給孩子幸福的人,我怎捨得不愛?所以,我就控制不住的愛了兩個媳婦!

我還常跟媳婦說:「媽媽對你們好,絕對不要不好意思接受,因為你們是我兒子一輩子的伴侶。我雖然很愛我的兒子,也只能陪他們半輩子,人生的路上,你們還要一起走到老的!我為你們付出一些又算什麼?」

我又說:「別忘了,我孫子孫女的幸福,也全都在你們身上,如果你們婚姻不好,甚至離婚,倒楣的是我的孫子孫女,因為有誰愛孩子勝過自己的父母?」也許就是這份認知,兩個媳婦和我總會被人物認是母女。

我實在不懂,有些家庭,為什麼就是重男輕女?如果沒有女人,祖先的香火誰來傳承?媳婦是外姓人,我們沒有生養她們、教育她們,更沒有在她們身上花過一毛錢,卻揀了一個現成的便宜,有什麼資格挑剔、嫌棄?愛他們都來不及呢!

來吧!試試看,牽起媳婦的手吧!真的並不難。

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[轉貼 聯合副刊]

婆媳問題》媳婦畢竟不是親生的

【小媳婦(台北板橋)】

每次參加婚禮時,男方的家長總是拍著胸脯保證,一定會將媳婦視為自己的親女兒疼。可是,真正能做到的有幾人呢?

當年我也相信未來的公婆一定會說到做到的,於是帶著一顆幸福的心進入夫家。公婆平常活動多,雖然家裡有三位未出嫁的小姑,但是料理家務和煮飯的工作,婆婆卻直接交給我,身為人媳的我倒也能夠欣然接受。

只是回想起來,若是他們將我視為己出,那麼這些工作是否該由我們「四個」女兒共同分攤?

後來兒子出世,爺爺奶奶雖然開心,卻也沒表示什麼,只是交代我們要買最好的油飯和蛋糕來致贈他們的好友。當時先生也頗為納悶,因為很多長輩都是滿心歡喜,自掏腰包為孫子擺滿月酒。直到小姑的小孩出世,我們在一旁看著公婆開心的為外孫擺酒慶生,心中真有說不出的酸味,

記得我兒小時候,婆婆總是指導我該弄點什麼給孩子吃才會營養,我很感謝婆婆的美意,常常煮來餵兒子,希望他白白又胖胖。

可是後來才發現,婆婆從不指導小姑煮東煮西,而是都由她親自煮來餵外孫。我兒要吃什麼,全得我自己來!我和小姑一樣是職業婦女,婆婆對我們卻有不同的待遇。

公婆常說孫子跟他們不親,外孫反而和他們比較親,真正的原因,他們可想知道?

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很多年前,為了報考著名的巴黎音樂學院,一名挪威年輕人漂洋過海來到法國。

在考試當中,儘管他竭盡全力,發揮出了他自己的最高水準,但是最後,主考官還是沒能選中他。

年輕人只能失望落寞地離開音樂學院。他孤身一人來到遙遠的巴黎,舉目無親,對他來說,生活從離開音樂學院這一刻開始變得艱難起來。最後,身無分文的他只好選擇在街頭賣藝。

年輕人走到離學院不遠的一條街上,在一棵榕樹下拉起了手中的琴。

他拉了一曲又一曲,吸引了無數路人駐足來圍觀聆聽。最後,當年輕人捧起自己的琴盒時,圍觀的人們紛紛慷慨地掏出錢來,放入琴盒。

這時,人群中站出了一個無賴。當年輕人走到他面前的時候,他並不是像其他人一樣,直接把錢扔進盒子裡,而是故意將錢扔在了年輕人的腳下。這一下,事情變得複雜起來,在場的人都吃了一驚,都不知道這個年輕人如何應對這種糟糕的局面。

看到扔到自己腳下的錢,拉琴的年輕人愣了愣。然後,他默默地彎下腰,撿起丟在地上的錢,把他遞給無賴,鎮定地說:「先生,您的錢丟了。」

無賴愣了愣,他沒想到年輕人會這樣做。他接過錢,馬上又把它扔在年輕人的腳下,並且傲慢地說:「這錢現在已經是你的了。你必須收下!」

這時候,年輕人再次看了看無賴,然後深深地對他鞠了個躬說:「先生,謝謝您的資助!剛才您掉了錢,我彎腰為您撿起。現在是我的錢掉在了地上,麻煩您也為我撿起來吧!」

年輕人的這一舉動讓在場所有人都感到震驚,無賴本人也變了臉色。最後,無賴自己默默撿起地上的錢放入年輕人的琴盒,無趣的走了。

就這樣,年輕人靠自己的努力贏得了尊嚴。不過,更讓他感到吃驚的是,自己的這一舉動,竟然還為自己重新贏得了深造的機會。因為就在剛才圍觀的人群中有一個人,一直在默默地關注著年輕人,他就是音樂學院的那位主考官。

主考官將年輕人帶回了學院,在他的努力下,學院最終錄取了這個年輕人。

這名青年男子叫比爾撒丁,後來他成為了挪威小有名氣的音樂家。他的代表作就叫做〈挺起你的胸膛〉。

心靈導航

每個人都有可能陷入生活的低谷,在這種時候,往往還要面對他人無端的蔑視。面對這樣的情形,我們應該保持什麼樣的心態呢?這個故事教給我們的就是,人必須活得有尊嚴。

親愛的,對我們每個人來說,尊嚴都是最寶貴的東西,如果只為了金錢或權力而出賣寶貴的尊嚴,人生將變成黑白的。只有勇敢地維護自己的尊嚴的人才能贏得他人尊重。

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有個婆婆,很會做人。她的兒子婚後與媳婦就一起到美國攻讀學位,某天她到美國探看

發現兒子胖了,媳婦卻瘦了,心疼媳婦,說:「怎麼會瘦成這樣?」

年輕的媳婦一時忍不住,對婆婆吐苦水,抱怨先生對內懶惰不會做家事,

對外連認路都會出差池,做什麼,錯什麼。其實,世界上沒有任何婆婆想聽媳婦抱怨兒子。

大部分的婆婆都會忍不住替兒子說話,但是這位現代婆婆很聰明,她聽完媳婦抱怨後

只微笑說出一句話:「可是,他還是有一件事做對了。」

「什麼事?」

「就是娶了妳啊。」媳婦聽了,啞口無言。


有個先生,也很懂得做人。他一工作起來就很賣命,婚後因為公司人事凍結,遇缺不補,使得他的工作越來越繁重,每天都在加班。

新婚的太太知道先生這麼努力,但心裡還是不免犯嘀咕:真有那麼多事要做嗎?總是很晚才回家,回家到半夜都還掛在網路上開視訊會議?這樣的生活,一點品質也沒有……


某天,先生本來答應要和她一起吃晚餐的,卻又因為加班臨時取消。

太太一個人在家中生氣,待先生開門回來時,忍不住劈頭一陣牢騷:
「今天不加班,公司就會倒嗎?幹嘛把自己弄得這麼累,不能跟老闆說你不能天天加班嗎?」

沒有任何先生,可以忍耐在自己疲憊不堪時被太太潑冷水。

可是,疲倦的他卻溫和的對太太說:「妳知道嗎,我在加班的時候,想妳是我唯一的安慰。」

太太笑得像桃花舞春風一樣,不再為晚餐被放鴿子的事情計較了。


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這些都是幽默的智慧。最高超的幽默術,是在正常人「應該要不高興」的時候,還能夠扭轉氣氛,輕輕的把已經點燃的火藥引信踩熄。

很多人誤以為,當別人生氣時,沉默與忍耐是唯一途徑。

其實沉默與忍耐,常會讓發火的那一方更惱怒,不如學學這些四兩撥千金的說話藝術一種「做人」的絕妙功夫。

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從前我母親經常問我,身體最重要的部位是什麼。

許多年來,我一直以為自己所想的是正確答案。

當我很小的時候,我認為對人類而言,聲音很重要,因此回答:「媽咪,是耳朵。」

她說:「不對,有許多人是聾子耶。但是你繼續想,不久我會再問你。」

當她再度問我時,已經是好幾年後了。

自從第一次回答之後,我就一直仔細的思考正確答案。

所以這次我對她說:「媽咪,視覺對每個人都很重要,所以應該是我們的眼睛。」

她看著我,對我說:「你學的很快,但還是不對,因為有許多人是瞎子。」

往後的年日裡她又問了我幾次,但她總是回答:「不對,可是孩子啊,你每年都有進步喔。」

去年我祖父去世,每個人都很傷心,大家都哭了。

輪到我們向爺爺做最後的告別時,媽媽看著我,問我:「寶貝,你知道身體最重要的部位了嗎?」

她在這時候問我這個問題,令我嚇了一大跳。我一直以為這只是我和她之間的遊戲。

她看我一臉迷惑的樣子,對我說:「這問題很重要,它是你真正在過生活的表示。」

我看她眼睛裡充盈著淚水,她說:「寶貝,最重要的部位是你的肩膀。」

我問:「是因為它支撐你的頭嗎?」

她回答說:「不是,是因為可以讓我們的朋友,或所愛的人哭泣時有所依靠。
寶貝,每個人在一生中都會有需要一個可以靠著哭泣的肩膀的時候。
我只是希望當你需要時,會有足夠的愛和朋友,給你一個可倚靠哭泣的肩膀。」

從那時起,我知道身體最重要的部位不是利己而已,而是對別人的痛苦能感同身受。

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一對年輕的夫婦正在所租的小套房裡為著添購新家具的事情而鬧彆扭, 女的口才犀利, 男的剛毅木納,過沒多久作老公的就已處於挨轟的態勢。

不一會兒, 兩個人都嚷得精疲力盡, 說不出話來, 這時前幾分鐘一直被迫採低姿態的先生忽然開口了,

他感慨地對他所愛的老婆說:「老婆, 就算妳講得全都對, 但為了辯贏我而毀掉一整個晚上的氣氛, 值得嗎?」

「為了辯贏我而毀掉一整個晚上的氣氛, 值得嗎?」 雖是短短的幾個字,

確多麼值得我們這些講求「贏」為目的的現代人省思啊!

我很喜歡一句名言:「有時候您贏了, 但其實您輸了!」 可不是嗎? 有時候您贏了面子, 但其實您輸了感情;有時候您贏了口舌, 但其實您輸了形象; 有時候您贏了好處, 但其實您輸了友誼 ...,

總之, 有時候您看似贏了, 實際上您卻輸了!

待人處事固然應該「據理」, 但卻不一定要臉紅脖子粗地在那兒「力爭」!

理直氣「和」的態度絕對比理直氣「壯」更易為人所接受。

這世界上有四種人:

第一種人, 沒有立場, 不講道理, 態度也不好;
第二種人, 沒有立場, 不講道理, 態度卻很好;
第三種人, 有自己的原則, 也很會講理, 但表達方式卻很「衝」;
第四種人, 很有立場, 很講道理, 溝通方式也很溫和。

如果將這四種人各配上一個形容詞, 我們可以說:
第一種人! , 是徹底的「可憐人」, 因為他將一無所有;
第二種人, 是鄉愿型的「濫好人」, 因為他實在缺乏立場;
第三種人, 是橫衝直撞的「機器人」, 因為他雖然邏輯無礙, 卻不懂與人相處的藝術;
第四種, 是「最可愛的人」, 因為他們就是像天使一般。


在這個世界上, 唯有成為「第四種人」, 您才會是一個真正的贏家! 在人際互動間,
您會顧此失彼嗎? 您常「看似贏了, 但卻輸了」嗎? 實在值得您深思咀嚼之。

做人不講理, 是一種缺點
做人硬講理, 是一個盲點

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新婚的最初是幸福甜蜜的。可是,沒多久,這種平靜就被破壞了。
作為秘書的她經常要陪同經理參加各種會議和酒會。

一次商務洽談會,雙方代表圍坐在圓桌前商談有關事宜,她同往常一樣做會議記錄,當她拿起紙杯輕喝一口茶時,一個鮮紅的唇印印在了杯沿上,她十分不好意思地將沾了口紅的那一面轉向自己,生怕被別人看見恥笑自己。
然而,這一幕還是被對方的女秘書發現了。宴會結束之後,她到洗手間洗手,碰見了那個女秘書,女秘書說:「你口紅的顏色很漂亮,只可惜印在杯上就不太雅觀了,我們做秘書的代表一個公司的形象,是不可以用那些廉價口紅的。」

在她轉身關上門的瞬間,淚從她的臉上流了下來。

婚後,為了能擁有自己的房子,賺錢成了他們生活的重心。
她的衣飾和化妝品只占了日常開銷的極少一部分,口紅大多是10元左右一支的,她從沒有在乎過它的價格,只覺得青春是驕傲的資本,但是今天她嚴重地感覺到自尊心的受挫。

她沒有跟他講起這件事,只是再同他上街時,她發現自己的心情明顯地不同了,她和許多女孩子一樣有虛榮心得不到滿足的失落感。

有時她甚至想大學時那些因為金錢來選擇婚姻的女孩子是明智的,因為她們不必遇到像她這樣的尷尬。

在心裡她開始埋怨他的無能,但她沒有告訴他,她同他可說的共同語言越來越少了,她的這些變化沒能逃過他的眼睛。
有一天,她同他路過一家豪華商場,正巧碰到搞化妝品促銷活動,熱情的小姐住了她,為她介紹一款法國知名品牌的口紅,口紅塗在她的嘴上生動靚麗,最大的優點是不褪色、不沾杯,這令她十分心動,她幾乎下定了決心要買它。

他看出了她的心思,掏出皮夾問價錢,小姐說活動期間打8折售價388元。

他的手突然愣在了那裡。他看了她一眼,她立即有一種受傷的感覺,轉身擠出人群,他在後面追她,她和他發生了第一次最傷彼此自尊心的爭吵。

一支口紅,讓她覺得她和他的婚姻走到了盡頭。
~~擁有了口紅但沒能擁有幸福~~
不久,他們離了婚。後來,她嫁給了一個商人,在她結婚那天,
他送給了她一份禮物,她沒有拆開便將它放進了抽屜的角落,她不想再記起這個曾帶給她傷心的人。

新的婚姻帶給她極大的物質滿足,她終於得到了她想要的生活,從衣服到化妝品,她用的沒有一樣不是名牌,一雙鞋、一件衣服,常常成千上萬元,揮霍金錢成了她的快樂。

丈夫常常早出晚歸,有時甚至徹夜不歸,他對她的解釋永遠都是忙於業務。
有一天,她從丈夫的襯衫領口發現了一個鮮紅的唇印,所有關於丈夫晚歸的謎底都揭開了。

她質問丈夫,丈夫一把推開了她並厭煩地說:「妳安心做妳的太太就行了,別的事最好少管。
對於現在的位置,妳應該滿足才對,不要想發脾氣,妳當初和我結婚還不是看上我的錢,想過富裕的生活。」

說完他摔門而去,許多天都沒有回來。
她在丈夫眼裡不過是個寄生蟲,她苦笑,至少她找回了做女人的自尊。
在整理衣物時,她發現了被她扔進抽屜的她結婚時他送的禮物,她拆開包裝紙,

竟是那天她和他在商場看上的那支口紅。

卡片上寫著:我從沒想過我們分手竟是因為一支口紅,這令我想起來心還很痛,
那些曾經的海誓山盟都成了過眼雲煙了嗎?

失去妳是我今生無法癒合的傷痛,但是現在再說這些已沒有任何意義,還是祝福妳新婚快樂吧!

願這支口紅帶給妳好運。她將口紅裝進包包裡,在關上第二次婚姻大門時,她沒有絲毫的留戀。
後來,她無意在一次電視專訪中看到了他,他已是國內有名的化妝品經銷商,

主要以經營口紅為主。當主持人問他為什麼用口紅做主打品牌時?

他無限地傷感:「因為沒有人知道,我曾因一支口紅失去了一段婚姻。

那支口紅其實只有388元,但是當時我很窮,沒能買給她。

我不知道那支口紅對她的意義,她曾因一支廉價的口紅唇印印在杯沿而遭到恥笑,這大大地傷了她的自尊心,所以對那樣一支不沾杯的口紅是十分嚮往的,

但我並不知道,直到她再結婚的前一天才聽她的一個好友說起,所以我買了那支口紅送給她,但一切都太晚了,她已經是別人的太太了。

從那天起,我便決定經銷口紅,使這種不沾杯的口紅,讓大多數的女孩子都買得起……」淚在她臉上一行行地滑落下來,一滴一滴落在他送給她的那支口紅上。

這篇小品我讀後感觸很多......希望大家懂得珍惜和把握

不要因小事不順心而做出重大的決定,要知道

後悔"永遠會在"錯誤"之後敲門.....

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一個雨天的下午,一位老婦人走進一家百貨商場,她漫無目的地在商場內閒逛,顯然是一副不打算買東西的樣子。

這時,一位年輕的女店員看到了這位老婦人,立刻主動地迎上去向她打招呼,很有禮貌地問她:「您是否有什麼需要服務的地方?」

這位老太太對她說:「我只是進來躲雨,並不打算買任何東西。」

這位年輕女店員微笑著對她說:「即使您不想買東西,我們也同樣歡迎您的到來。」

女店員說完話後,並沒有急於回去整理貨架上的商品,而是留下來主動和這位老太太聊天,以顯示她確實歡迎這位不買東西的顧客的誠意。

當這位老婦人離去時,年輕的女店員還陪她到商場門口,並替她把雨傘撐開。

臨別時,老婦人向年輕女店員要了一張名片,然後歡喜地離開。

後來,這位女店員早已忘了這件事。

然而,有一天,他突然被公司老闆召到辦公室,老闆向她出示了一封信,信是那位老太太寫來的。

原來,這位老太太是美國著名的鋼鐵大王戴爾‧卡內基的母親。

老太太信中要求百貨公司派一名售貨員到休士頓,代表該公司為其提供裝飾一所豪宅所需的裝潢材料。

信裡老太太指名要由這位年輕的女店員代表公司去和她接洽,交易金額十分龐大。

很顯然年輕的女店員得到了晉升的機會,由於她的熱誠待人,獲得了這麼個意想不到的收穫,這是她當初也想像不到的事。

小事成就大事,細節成就完美。

由這件事讓自己聯想學習書法的過程。

自己習寫作至今近二十年,跟過非常有名的書法大師學習約有兩年的時間,有一段時間遲遲無法進步,這位名師希望我一段時間不要寫,他說了一句話:「功夫在字外。」

我當時無法了解他的心意,後來有一段時間因太忙了,沒再去請教他,卻因自己想寫些東西,因緣際會地參透了這句話,更加明白老師的用心良苦。

我們常常太執著於馬上看得到的成果,卻不知真正的精髓在潛移默化之中,古人寫詩常云:「功夫在詩外。」

當然啦!

要達到這種的層次需要努力的磨練功夫,有的人窮其一生無法「水到渠成」,想必缺少的是那份「熱誠」的事外功夫,能心領神會除了要有良好的修養外,「悟」的功夫更是其中的核心。

 

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無所求~有所得,短短的六個字,卻涵意深遠,人與人之間相處,真心付出與用心策畫所表現出來的熱情是大不相同,就算模仿的相同亦無法持久。

其實貴人常常就在你我身邊,而貴人喜歡幫助那些積極、向上、熱忱、真誠的人,當我們覺的都碰不上貴人時,這時便要省思自我,看看自己欠缺了 積極、向上、熱忱、真誠的那一個要素

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樂觀的人,是從挫折中「發現希望」。
「命好不如習慣好!」「喜悅、樂觀、正面思考」
也是一種習慣,它使我們避免自艾自怨、悲觀自嘆!

我們可曾想過──
當我們埋怨自己「沒有鞋穿」時,別人「連腳都沒有」!


有一位忠厚老實的丈夫,每個月領薪水,總是原封不動地交給太太;而他太太,每個月只有給他幾百元零用錢。
一天下班回家時,丈夫興奮大叫地告訴太太:
「老婆!我中了五萬元獎耶!」

這時,太太冷冷地問道:
「中獎?你說,你買獎券的錢,是從哪裡來的?」


也有一個大官,官架子極大,天天高高在上,經常要屬下伺候,準備最好的東西給他吃!而部屬為了保住飯碗,也都是敢怒不敢言。

有一天,女僕精心用鹿肉燉煮成一道美味的佳餚,也煮了最上等的魚翅羹湯,送給這大官吃。

大官吃得津津有味,邊吃邊點頭,「嗯,真是天下美味!」
當時,每個人都以為這大官會大大地誇讚這忠心的女僕,
沒想到,這大官把女僕叫到面前來,大聲罵:

「妳這個混蛋,這麼好吃的東西,妳居然到現在才送來給我吃,妳是不是不想幹了!」

有些人,凡事都習慣性地做「負面思考」
! 從負面角度來衡量和評價,以致所說出口的,都是一些「難聽」或「刺傷他人」話。

也正因為這些人不懂得「稱讚別人」、「欣賞他人優點」,只是專挑別人毛病、語出批評,所以也使自己心中沒有「喜悅之情」。

假如,我們能多學習「正面思考」,用比較「樂觀」的角度來看待事情,心情一定愉悅、更快樂。



古代,有一位讀書人,為了赴京城考試,天天閉門苦讀。
一天晚上,他做了一個夢,夢見一個高大的城牆上種了一棵「大白菜」,又夢見「小姨子」睡在他身邊。

夢醒後,這讀書人百思不解,實在不知這個夢是「好夢」?還是「惡兆」?
於是,這讀書人就前往岳母家中,希望岳母能指點迷津;但是,當時岳母不在,小姨子就問姊夫的來意,老實的讀書人就吞吞吐吐地把自己的夢境,向小姨子講。

才一講完,小姨子就臉色大變,說:
「你這個白痴,高牆怎能種白菜?真是『白種』(中)了!
而我還睡在你旁邊? 哼!你臭美喲!你甭想了,門兒都沒有!」

這讀書人一聽,完了,沒指望了,赴京考試「門兒都沒有」,一定會落榜,就垂頭喪氣地走回家。
不料,在半路上,讀書人碰到岳母。岳母問,為何如此無精打采、悶悶不樂?

讀書人只好把夢境、和小姨子的說詞告訴岳母。
岳母聽完後,很高興地大叫說:「哇!太好了!恭喜你了!高大城牆種白菜, 表示你會『高中』上榜;
而小姨子睡在你身邊,表示『該是你翻身的時候』!」


同樣一件事,若能從正面、樂觀的方向來思考,就會使自己充滿「喜悅和盼望」,
所以樂觀的人,是從挫折中發現希望;
悲觀的人,是在成功中尋找挫折!

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